TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
 

1.  EL AVISO LEGAL Y SU ACEPTACIÓN

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del portal de Internet www.paginasdelperu.com (en adelante, el “Portal”) que PAGINAS DEL PERU S.A.C. (en adelante, “PAGINAS DEL PERU”), con domicilio en Jr. Los Negocios N.° 151, 2° piso, Urb. Limatambo, Distrito de Surquillo, Provincia y Departamento de Lima, Perú, con R.U.C n.° 20505944675, e inscrita en la Partida n.° 11430765 del Registro de Personas Jurídicas de Lima, pone a disposición de los Usuarios de Internet.

La utilización del Portal atribuye la condición de Usuario del Portal (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por PAGINAS DEL PERU en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que el Aviso Legal puede sufrir modificaciones.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

Asimismo, la utilización del Portal se encuentra sometida a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del Usuario por PAGINAS DEL PERU, que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.

"Contenido" significa toda clase de obra literaria, periodística, científica, técnica, y/o artística que se encuentre disponible o accesible en el portal, sin importar su modalidad de expresión (medio impreso o en forma de medios magnéticos, ópticos o similares, mensaje de datos, foros, chats, software, bases de datos, material multimedia, nuestros textos, gráficos y todas y cada una de las características que se encuentran en el portal). Cualquier utilización, reproducción, comunicación pública, transformación, distribución, alquiler, préstamo público e importación, redistribución, retransmisión o publicación de cualquier material se encuentra estrictamente prohibida sin el previo consentimiento expreso y por escrito del respectivo titular.

2.  OBJETO

A través del Portal, PAGINAS DEL PERU facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”) puestos a disposición por PAGINAS DEL PERU o por terceros.

3.  CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

3.1.  Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal

La prestación de los Servicios por parte de PAGINAS DEL PERU tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por PAGINAS DEL PERU o por terceros a través del Portal están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares.

3.2.  Registro de Usuario

Con carácter general, la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, PAGINAS DEL PERU condiciona la utilización de algunos de los Servicios al previo llenado y posterior envío del correspondiente registro de Usuario, cuyo formulario se encuentra disponible para aquellos Usuarios que deseen registrarse. Asimismo, PAGINAS DEL PERU pone a disposición de los Usuarios algunos Servicios cuya utilización requiere el llenado y posterior envío de registros adicionales. Cada registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que lo regulen.

3.3.  Veracidad de la información

Toda la información que facilite el Usuario a través de los Servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a PAGINAS DEL PERU de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a PAGINAS DEL PERU permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a PAGINAS DEL PERU o a terceros por la información que facilite.

3.4.  Menores de edad

Para hacer uso de los Servicios los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

La plena responsabilidad en la pertinencia de los contenidos concretos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

3.5.  Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos por la Ley, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de PAGINAS DEL PERU, de otros Usuarios o de cualquier Usuario de Internet.

4.  NO LICENCIA

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de sus respectivos propietarios, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Asimismo, los derechos de autor sobre los contenidos son de sus respectivos autores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal y de los Servicios.

5.  EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

5.1.  Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios

PAGINAS DEL PERU excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios puedan haber atribuido al Portal y a los Servicios, a la falibilidad del Portal y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

PAGINAS DEL PERU no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios, y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, PAGINAS DEL PERU resguardará con todos los medios técnicos disponibles a su alcance los datos personales que los usuarios hayan entregado por algún servicio ofrecido en el Portal.

5.2.  Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos y Servicios prestados a través del Portal

5.2.1.  Calidad

PAGINAS DEL PERU excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

5.2.2.  Licitud, fiabilidad y utilidad

PAGINAS DEL PERU no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal.

PAGINAS DEL PERU excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos. Bajo ninguna circunstancia los contenidos de PAGINAS DEL PERU pueden considerarse con valor técnico o profesional de ningún tipo.

5.3.          Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios alojados fuera del Portal

El Portal puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de vinculación (tales como enlaces, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permitan a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.

Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que PAGINAS DEL PERU no puede controlar y no controla esos resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos.

PAGINAS DEL PERU no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados.

6.  PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente a PAGINAS DEL PERU ciertos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”). PAGINAS DEL PERU tratará automatizadamente los Datos Personales con la sola finalidad de mantener un registro, y no compartirá tal información con terceros.

PAGINAS DEL PERU se reserva el derecho de enviar a sus usuarios avisos de publicación de productos vinculados a las áreas temáticas que éstos hayan consignado como de su interés al momento de registrarse, y se entiende que los usuarios, al hacerlo de esta manera, otorgan su autorización para este fin.

7.  LIBRERÍA VIRTUAL

7.1  Registro

Para comprar los productos es obligatorio por parte del USUARIO registrarse ingresando sus datos en el formulario correspondiente. En este formulario el USUARIO elegirá una contraseña. Desde ese momento bastará con ingresar un nombre de usuario y su contraseña para identificarse como cliente registrado.

7.2  Modalidades y medios de pago

Los medios de pago varían según dos circunstancias:

•              Si el USUARIO reside en el Perú, se podrá llevar a cabo mediante pago por transferencia o depósito bancario, o pago en línea con tarjeta de crédito;
•              Si el USUARIO vive fuera del Perú, se podrá llevar a cabo solamente mediante pago en línea con tarjeta de crédito.

Los pagos con tarjeta de crédito en línea se realizan a través de 2Checkout Inc. (www.2checkout.com), corporación estadounidense especializada en cobros por Internet, la misma que acepta tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express, Discover/Novus, Diners Club y JCB.

7.2.1  Procedimiento de pago con tarjeta de crédito

Los pagos hechos a través de 2Checkout son procesados mediante una línea segura que dispone de protocolos de seguridad informática de última generación que garantizan que los datos de su tarjeta de crédito viajarán encriptados hasta sus servidores. PAGINAS DEL PERU nunca manejará los datos de las tarjetas de crédito de los USUARIOS.

7.3  Disponibilidad de los productos

Para dar confiabilidad comercial a sus clientes, PAGINAS DEL PERU celebra contratos de distribución con aquellos proveedores que pueden asegurar las entregas de sus productos a lo largo del año. Y, en el caso de los proveedores que no pueden otorgar esa garantía, se cuenta con un stock físico de sus productos. En los casos en que estas opciones no sean posibles, se indicará en el campo NOTA IMPORTANTE cuando la existencia de un producto se encuentre sujeta a confirmación antes de hacer la compra.

Si por alguna razón se produce la venta de un producto que no puede ser entregado, PAGINAS DEL PERU enviará al USUARIO un Cupón de Descuento para adquirir otro producto, o gestionará la devolución del dinero pagado por el USUARIO. Sin embargo, si la entrega no puede ser realizada por problemas del operador logístico, luego de un plazo de diez días sobre el plazo máximo para el destino contratado, el pedido será enviado nuevamente. Si la entrega no puede ser realizada porque la información del destino consignada por el usuario es incorrecta o insuficiente, tanto el operador logístico como el vendedor darán por satisfecho el pedido.

La compra aparecerá en el estado de cuenta bancaria del USUARIO como “PdP Books”.

7.4  Notificaciones sobre la compra

Una vez pagados los objetos que le interesan, el USUARIO recibirá dos correos: uno confirmando su pedido, y el otro, una vez entregado al courier, con el número de la Guía Aérea. Este número servirá para hacer el seguimiento respectivo.

Si existieran restricciones a la venta de algunos artículos en determinadas áreas geográficas por acuerdos comerciales de algún tipo, se indicará en la ficha técnica del producto bajo el rubro “Otros”.

7.5  Procedimiento de envío y tracking de productos

Los precios de los artículos ofrecidos no incluyen el costo del envío, el mismo que varía de acuerdo al peso y el lugar de destino. Este costo será calculado al momento de la compra y se mostrará automáticamente antes de finalizarla.

El seguimiento del envío de los productos se llevará a cabo mediante los servicios proporcionados por la red SkyNet a través de la página web www.skynetlim.com.pe

7.6  Plazos de entrega

Recibida la conformidad del pago, la orden es despachada dentro de siete días útiles por medio de la empresa Choice Courier S.A., representante en el Perú de la red logística internacional SkyNet.

7.7  Devoluciones

PAGINAS DEL PERU sólo aceptará reclamos por fabricación defectuosa comprobable, siempre que estos sean presentados dentro de los treinta días calendario posteriores a la entrega y que el producto no haya sido adquirido mediante remate de saldos.

Para iniciar el procedimiento, el USUARIO deberá dar a conocer su situación a PAGINAS DEL PERU a cualquiera de sus medios de contacto, y enviar el producto a la siguiente dirección:

              Sres.
              Páginas del Perú S.A.C.
              Los Negocios 151, Surquillo
              Lima 34, Perú

Para que proceda la devolución, el producto deberá estar en las condiciones en que fue recibido y no mostrar señales de uso. Una vez verificado su estado, se reintegrará el importe de acuerdo con la forma de pago empleada originalmente por el USUARIO.

8.  APLICACIÓN DE LAS NORMAS VIGENTES SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO

Todas las utilizaciones, inscripciones, participaciones y documentos que suscriban personas naturales y jurídicas que sean usuarios o licenciatarios del Portal de PAGINAS DEL PERU y que se expresen vía Mensaje de Datos (Internet, Correo Electrónico, EDI, telex, fax, o telefax), tendrán el mismo alcance, efecto y valor probatorio frente a las normas vigentes y aplicables sobre Comercio Electrónico consignadas en la Ley Tipo de la UNCITRAL (Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional); los convenios internacionales sobre la materia; y demás normas vigentes que las remplacen o modifiquen; que se le da a los documentos materiales.

9.  DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. PAGINAS DEL PERU, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, PAGINAS DEL PERU advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.

10.  LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República del Perú y de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), con exclusión de toda norma de su sistema de derecho internacional privado o que remita a la aplicación de cualquier ley que no sea peruana, renunciando el visitante a cualquier otra ley a cuya aplicación podría tener derecho.

11.  JURISDICCIÓN

PAGINAS DEL PERU y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú.

12.  RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

PAGINAS DEL PERU y el Usuario convienen en resolver todo litigio o controversia derivados o relacionados con los Términos y Condiciones de este Aviso Legal, mediante arbitraje, de conformidad con los Reglamentos Arbitrales del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, a cuyas normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad.